今回はPlayStation5で本体が起動しない・電源がつかない、電源が落ちるなどの不具合の対処法について話をしていきたいと思います。
PS5本体が起動しない・つかない場合の対処法
PS5本体が起動しない・つかない場合は、本体のステータスランプの色を併せて見ながら症状を確認していきましょう。
本体のステータスランプが白色に点灯
ランプが白色に点灯している時は、本体は正常に動作している状態となります。再起動をしても画面が映らない場合は、接続しているHDMIケーブルに問題がある可能性が考えられるため、HDMIケーブルの再接続、別のケーブルが手元にある場合は交換をし、画面が映らない状態が改善するか試してみてください。
本体のステータスランプが白色点滅/青色点滅/青→白に変わらない
ランプの色が白色点滅or青色点滅or青→白に変わらないという場合は、PS5本体がフリーズしている状態となります。このような状態の場合は、
- 本体の電源コードを抜きます
- 60秒間待ち、本体の電源コードを再度差し込んで電源を入れます
- 問題が引き続き発生する場合、セーフモードで本体のシステムソフトウェアを再インストールします
１.２の作業で問題が解決したという声も多く聞きますので、本体がフリーズした場合は試してみてください。
本体のステータスランプが赤色点滅
ランプの赤色点滅はPS5本体がオーバーヒートしている状態となります。しばらく時間を空ける必要があると公式には記載がありますが、数時間～1日空けて起動しても同状態であったり、そもそもステータスランプが付かないという場合は、プレイステーション カスタマーサポートへ問い合わせしましょう。
PS5本体の電源が落ちる場合の対処法
PS5の電源が落ちる原因はいくつかありますが、原因を特定するためにすぐに出来る事から取り掛かってみましょう。
- システムソフトウェアのアップデート
- タコ足配線を使っている場合は使用をやめる
- 特定のアプリケーションで電源が落ちる場合は、そのアプリの削除/再インストール
- PS5本体の内部を掃除する。方法は下記事で紹介しています
- 本体が風通しの悪い所に設置されている場合は、広く風通しの良い場所へ移動、室温を下げて試してみる
- 本体をセーフモードで起動し、データベースの再構築を行う
上記の方法等を試してみてください。
症状が改善しない場合はストレスも溜まりますし、いつ本体が起動出来なくなるかも分かりません。私もPS4で同状態となり、使えるからといって使い続けて痛い目にあったことがあるので、使えなくなってからよりも、使えるうちに買い替えを検討した方が問題も少ないと思います。
PS5本体はまだまだ新しいゲーム機なので、メルカリではジャンク品(半ジャンク品)でも結構値段が付きますし、個人間取引が苦手という方は買取に出してしまったら手間もかからず売却が出来ます。
出費はありますが、症状が改善しない場合は売却資金を使って新しいPS5を購入し、快適なゲーム時間を過ごすのも良いと思います。以上、今回はPlayStation5で本体が起動しない・電源がつかない、電源が落ちるなどの不具合についての話でした。
スポンサーリンク
